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Reclamações e elogios

Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e resolver quaisquer problemas que você possa enfrentar. Por isso, implementamos um processo claro e acessível para o registro e tratamento de reclamações.  No fluxograma ao lado você pode conferir todas as etapas da sua apelação até a conclusão do processo. 
Estamos aqui para ouvir você e melhorar continuamente nossos serviços. Sua opinião é fundamental para nós! Se você tiver dúvidas sobre o processo de reclamação, não hesite em entrar em contato conosco.

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